保安服務(wù)為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為。保安服務(wù)一般按照合同約定，采取門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產(chǎn)和信息等安全，維護客戶合法權(quán)益。
為促進保安服務(wù)水平的提高，根據(jù)保安服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定了《保安服務(wù)認(rèn)證實施規(guī)則》，對保安服務(wù)單位進行認(rèn)證，以促進保安服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為服務(wù)于社會安全、財產(chǎn)安全等方面提供一種信心。
為適應(yīng)愈發(fā)激烈的市場競爭形勢，市保安服務(wù)公司已步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的現(xiàn)代企業(yè)管理軌道。質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在總結(jié)發(fā)達國家先進質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成并完善的一套質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)，在國際上具有廣泛影響力。在激烈的市場競爭中，ISO作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的高質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)，已成為企業(yè)順利進入市場的通行證。作為通過ISO認(rèn)證的企業(yè)，市保安服務(wù)公司此次目的不僅在于為客戶提供一項質(zhì)量信心保障，還在于以ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，加強企業(yè)規(guī)范管理，改善企業(yè)服務(wù)體系，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。
保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制(GA/T594-2006)》保安管理服務(wù)體系認(rèn)證主要對于隨身護衛(wèi)服務(wù)、人群控制服務(wù)、技術(shù)防范服務(wù)、安全咨詢服務(wù)、保安員、保安管理人員職責(zé)、保安服務(wù)合同的評審和簽訂、保安服務(wù)的準(zhǔn)備、保安服務(wù)質(zhì)量的檢查與改進、不合格服務(wù)的糾正措施等范圍進行了評價并通過認(rèn)證辦法的體系認(rèn)證證書。
1.提高管理水平，保證服務(wù)質(zhì)量；
2.通過持續(xù)改進，不斷進步和創(chuàng)新發(fā)展，改善服務(wù)質(zhì)量；
3.防控風(fēng)險，提高競爭力，更好地滿足法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和各項技術(shù)規(guī)范的要求。
