CTS CICC-S05企業(yè)質(zhì)量安全信用等級評價認(rèn)證
為建立健全企業(yè)質(zhì)量安全信用體系，強化市場主體誠信意識，激勵守信、懲戒失信，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量誠信管理實施規(guī)范》《企業(yè)質(zhì)量信用評價指標(biāo) 》等，制定本評價活動。
貫徹質(zhì)量誠信及安全第一理念
1．質(zhì)量誠信管理方針：企業(yè)制定質(zhì)量誠信管理方針的情況；
2．質(zhì)量誠信管理目標(biāo)：企業(yè)制定質(zhì)量誠信管理目標(biāo)以及相關(guān)職能和層次上的各級分目標(biāo)的情況；
3．質(zhì)量誠信文化建設(shè)：企業(yè)建立質(zhì)量誠信核心價值觀，以及針對質(zhì)量誠信開展宣傳教育和培訓(xùn)等質(zhì)量文化建設(shè)活動的情況；
4．安全管理方針：企業(yè)制定安全管理方針的情況；
5．安全管理目標(biāo)：企業(yè)進行危險源辨識，確定安全管理目標(biāo)，開展安全教育培訓(xùn)的情況。
履行質(zhì)量安全承諾能力
1．生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)許可、生產(chǎn)許可、計量器具許可、特種設(shè)備制造許可等信息、強制性產(chǎn)品認(rèn)證信息、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案信息等內(nèi)容；
2．質(zhì)量管理：企業(yè)質(zhì)量管理體系運行適宜性、充分性和有效性的情況；
3．誠信管理：企業(yè)建立符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量誠信管理規(guī)范的實施情況，明確質(zhì)量承諾內(nèi)容，在企業(yè)運作管理和營銷管理等過程建立和實施保障質(zhì)量承諾兌現(xiàn)的質(zhì)量誠信管理制度情況，以及實現(xiàn)質(zhì)量誠信管理持續(xù)改進情況；
4．標(biāo)準(zhǔn)管理：企業(yè)執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)水平情況，采用國際和國內(nèi)先進標(biāo)準(zhǔn)情況，參與國家和國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂情況，以及開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理情況；
5．計量管理：企業(yè)建立和完善計量溯源體系和通過測量管理體系認(rèn)證情況，確保儀器、設(shè)備準(zhǔn)確的情況，定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)取得計量保證能力評價證書情況；
6．認(rèn)證管理：企業(yè)取得強制性和自愿性產(chǎn)品認(rèn)證等情況，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系等管理體系認(rèn)證情況，以及持續(xù)符合誰要求的情況；
7．檢驗檢測管理：企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測規(guī)范情況，產(chǎn)品接受其他單位檢驗檢測結(jié)果情況；
8．人員資質(zhì)管理：企業(yè)對關(guān)鍵崗位從業(yè)人員資質(zhì)實施管理的情況，包括資質(zhì)培訓(xùn)、人員檔案管理等情況；
9．安全管理：企業(yè)需控制危險源控制措施，應(yīng)急方案等制定情況。
兌現(xiàn)質(zhì)量安全承諾表現(xiàn)
1．質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督抽查記錄：各級質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格記錄、質(zhì)量違法違規(guī)記錄等信息；
2．質(zhì)量事故記錄：企業(yè)在評價期間內(nèi)發(fā)生質(zhì)量安全事故記錄信息；
3．出口產(chǎn)品質(zhì)量不良記錄：出口產(chǎn)品問題因質(zhì)量問題被國外通報、退貨、索賠等信息；
4．其他相關(guān)部門抽檢記錄：工商、海關(guān)等其他相關(guān)行政管理部門對企業(yè)產(chǎn)品的抽檢記錄信息；
5．市場反饋及投訴記錄：市場調(diào)查處理、消費者投訴處理等相關(guān)記錄信息；
6．質(zhì)量相關(guān)獲獎：企業(yè)獲得各級“政府質(zhì)量獎”等質(zhì)量相關(guān)獎項的信息；
7．其他外部評價：包括但不限于第三方信用評價機構(gòu)、利益相關(guān)方、行業(yè)協(xié)會等評價情況；
8．主動售后服務(wù)：企業(yè)主動承擔(dān)產(chǎn)品售后責(zé)任的情況，包括產(chǎn)品召回等；
9．主動安全防護：企業(yè)主動進行安全投入，防范安全事故情況；
10．安全目標(biāo)完成：企業(yè)危險源控制目標(biāo)完成情況 。
對受驗企業(yè)的幫助
1．增強采購商和消費者對企業(yè)的信任及對企業(yè)產(chǎn)品的信心，在眾多競爭者中脫穎而出；
2．借助于CICC的信息發(fā)布渠道和平臺，為企業(yè)及產(chǎn)品進行宣傳；
3．降低企業(yè)推廣營銷成本，促進產(chǎn)品銷售，加速交易過程；
4．在企業(yè)電子商務(wù)活動中提供誠信支持，提高訂單數(shù)量；
5．通過CICC推薦，可使企業(yè)獲得更多的商業(yè)機會；
6．樹立良好的企業(yè)社會形象。
對采購商及消費者的幫助
1．減少采購風(fēng)險，游免商業(yè)欺詐造成的損失；
2．減少對供應(yīng)商的調(diào)查費用，節(jié)約采購成本，節(jié)省采購時間；
3．了解采購商和消費者自己調(diào)查不到的真實信息，如產(chǎn)品質(zhì)量的真實情況等；
4．為建立公開、公平、公正的采購機制提供支持；
5．商業(yè)企業(yè)或電子商務(wù)平臺要求供應(yīng)商經(jīng)過信息驗證可增強消費者信任，增加客戶。
1．企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件；
2．申請方應(yīng)按照國際有效標(biāo)準(zhǔn)（CTS CICC-S05-2020）的要求在組織內(nèi)建立管理體系，并實施運行至少3個月以上；
3．至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審；
4．管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
