GB/T23793供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)價(jià)認(rèn)證
供應(yīng)商的綜合實(shí)力直接影響著商品(服務(wù))的供給質(zhì)量和效率,因此供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)價(jià)認(rèn)證對(duì)于采購(gòu)方意義重大,對(duì)于供應(yīng)商自身是以提高綜合素質(zhì)、財(cái)務(wù)實(shí)力、可持續(xù)供應(yīng)能力、發(fā)展?jié)摿?、交易信用、社?huì)責(zé)任等綜合實(shí)力的全方位提升提供技術(shù)指導(dǎo),達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T23793-2017,提升企業(yè)資質(zhì)和水平。
供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)價(jià)認(rèn)證證書(shū)是供應(yīng)商管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在供應(yīng)商認(rèn)證之前,供應(yīng)商至少要滿足3個(gè)方面的條件:供應(yīng)商提交的文件已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證,價(jià)格及其他商務(wù)條款符合要求,供應(yīng)商審核必須合格。新供應(yīng)商認(rèn)證需要經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部門(mén)調(diào)查,客戶指定的需出具確認(rèn)函件、供應(yīng)商調(diào)查等文件。作為供應(yīng)商而言,需要提供的信息包括工商文件(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資信等級(jí)、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍)、行業(yè)資質(zhì)和資格證書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量文件、資源(工廠分布、運(yùn)輸、技術(shù)支持、服務(wù)等級(jí))、客戶名單、公司SWOT分析等。企業(yè)在必要時(shí)可由資信調(diào)查公司進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況、信用等級(jí)調(diào)查,也可安排專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目調(diào)查小組進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)價(jià)認(rèn)證證書(shū)辦理流程,具體如下:
1.供應(yīng)商自我評(píng)價(jià)。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證之前應(yīng)要求供應(yīng)商先進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。一般是先發(fā)信給供應(yīng)商,讓供應(yīng)商先對(duì)自己做出自我評(píng)價(jià),然后再組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)證。
2.成立供應(yīng)商認(rèn)證小組。收回供應(yīng)商自我評(píng)價(jià)的資料后,應(yīng)著手成立供應(yīng)商認(rèn)證小組。供應(yīng)商認(rèn)證小組應(yīng)包括不同部門(mén)成員,主要有質(zhì)量管理、工程、生產(chǎn)等部門(mén),認(rèn)證小組成立后應(yīng)確認(rèn)對(duì)供應(yīng)商認(rèn)證采取的形式和認(rèn)證的指標(biāo)體系。
3.針對(duì)認(rèn)證的內(nèi)容,確定相應(yīng)的指標(biāo)評(píng)分體系。對(duì)于供應(yīng)商的認(rèn)證要針對(duì)不同的供應(yīng)商采取不同的評(píng)分體系。但一般情況下,供應(yīng)商認(rèn)證的評(píng)分體系包括領(lǐng)導(dǎo)班子和風(fēng)格、信 息系統(tǒng)及分析、戰(zhàn)略計(jì)劃、人力資源、過(guò)程控制、商務(wù)運(yùn)作、客戶滿意程度、供應(yīng)管理、銷(xiāo)售管理、時(shí)間管理、環(huán)境管理等子系統(tǒng)。
4.會(huì)同質(zhì)量、工程、生產(chǎn)等部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中,要了解供應(yīng)商的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,各部門(mén)之間的分工及匯報(bào)流程;考察供應(yīng)商質(zhì)量控制與管理體系、生產(chǎn)工藝、顧客服務(wù)、環(huán)境體系等內(nèi)容。在現(xiàn)場(chǎng)考察的同時(shí)應(yīng)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的評(píng)分體系,進(jìn)行子系統(tǒng)的評(píng)價(jià),并給出相應(yīng)的分值。
5.各部門(mén)匯總評(píng)分。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察后,各個(gè)部門(mén)應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察情況,并結(jié)合供應(yīng)商的相關(guān)文件、先前的市場(chǎng)調(diào)查情況、與供應(yīng)商的客戶和供應(yīng)商的會(huì)談情況,以及小組討論進(jìn)行綜合評(píng)分,得出供應(yīng)商*終認(rèn)證的總成績(jī)。各部門(mén)進(jìn)行匯總評(píng)分后,組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)應(yīng)寫(xiě)出考察報(bào)告,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并且將考察的資料進(jìn)行備案并存檔。
6.將認(rèn)證情況反饋給供應(yīng)商。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證的*終結(jié)果應(yīng)反饋給供應(yīng)商,讓供應(yīng)商明確自己的不足之處,以便進(jìn)行改進(jìn)與提高。
7.供應(yīng)商認(rèn)證跟蹤。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證后,要進(jìn)行跟蹤。供應(yīng)商的認(rèn)證不僅僅是審查和的過(guò)程,而且也是一個(gè)反饋與跟蹤的過(guò)程,要隨時(shí)監(jiān)測(cè)供應(yīng)商的執(zhí)行情況,不斷督促供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)??傊?,供應(yīng)商的認(rèn)證是一個(gè)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是通過(guò)來(lái)確認(rèn)和培養(yǎng)供應(yīng)商的過(guò)程。
1.該標(biāo)準(zhǔn)是商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的重要組成部分
通過(guò)制訂合格供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)規(guī)范,完善商貿(mào)流通領(lǐng)域企業(yè)信用信息征集共享制度,將有效監(jiān)督供應(yīng)商履行企業(yè)信用,有利于凈化采購(gòu)方與供應(yīng)商之間健康運(yùn)行的信用環(huán)境,以提高采購(gòu)方的效率和降低采購(gòu)成本,提高中國(guó)合格供應(yīng)商全面、公正、有效地進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
2.有利于提高供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力
規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,確保本被服務(wù)企業(yè)能得到及時(shí)、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的高質(zhì)量的物料和服務(wù),防止外購(gòu)原材料、零件、設(shè)備的原因影響產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全事故。
3.有利于提高我國(guó)供應(yīng)商的管理和服務(wù)能力
為評(píng)價(jià)和改進(jìn)供應(yīng)商自身的信用管理水平提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)方案,便于供應(yīng)商更加有效的提高自身的信用管理水平。
1.企業(yè)需持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件;
2.申請(qǐng)方應(yīng)按照國(guó)際有效標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 23793-2017)的要求在組織內(nèi)建立管理體系,并實(shí)施運(yùn)行至少3個(gè)月以上;
3.至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了有效的管理評(píng)審;
4.管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰。